كيف يضمن كفو أن كل عضو في السوق موثّق فعلاً؟
كل طلب انضمام يمرّ بمراجعة يدوية من فريق كفو خلال ٢٤ ساعة، نتحقّق من الاسم في الهوية الوطنية، من رخصة فال السارية الصادرة من الهيئة العامة للعقار، ومن نوع النشاط المسجَّل. لن يدخل المجتمع أي وسيط بدون اجتياز هذه المراجعة.
هل بياناتي تصبح متاحة لجميع أعضاء السوق؟
لا. قاعدة بياناتك (عقاراتك، عملاءك، ملاحظاتك) خاصة بك وحدك ولا يطّلع عليها أي وسيط آخر. ولن يُعرض أي عقار من قاعدتك إلا بعد موافقتك الصريحة على كل طلب على حدة. حتى بعد العرض، تفاصيل التواصل لا تُكشف إلا بعد توافق مبدئي بينكم.
كيف تتم قسمة العمولة بين الوسطاء داخل السوق؟
كفو لا يتدخّل في شروط العمولة. أنت والوسيط الآخر تتّفقون على القسمة مباشرة قبل بدء التواصل مع العميل النهائي. كل صفقة لها شروطها الخاصة، وكفو يوثّقها لكم داخل المنصة للرجوع.
ماذا لو تواصل وسيط آخر مع عميلي خارج كفو؟
كفو يحفظ سجلّ كامل لكل تفاعل داخل المنصة، ويمنح المسوّق صاحب العميل أداة لرصد أي محاولة التفاف. أي وسيط يثبت تجاوزه لقواعد المجتمع يُحذف فوراً ولا يعود ينضم.
هل يمكنني تعطيل ظهور عرض معيّن مؤقتاً؟
نعم. تقدر من لوحة التحكم تشغيل/تعطيل أي عقار لحظياً، أو تحديد قيود (مدن معيّنة، شريحة سعرية، نوع وسيط). الإعدادات تطبّق فوراً على كل المطابقات اللاحقة.
ما الفرق بين السوق العادي وطبقة النخبة؟
السوق العادي مفتوح لكل وسيط مكتمل التوثيق. طبقة النخبة طبقة إضافية مخصّصة للصفقات الكبرى (٣م+ ريال) وتُمنح بدعوة بعد تقييم rubric من ١٠٠ نقطة. النخبة لا تُلغي السوق العادي، تضيف إليه.