هل كفو يستبدلني في توقيع العقد؟
لا. كفو يجهّز العقد ويرسله للطرفين، لكن التوقيع يبقى مسؤولية الطرفين، البائع/المؤجّر والمشتري/المستأجر. أنت كوسيط تشرف على الجلسة (سواء حضورية أو عن بُعد) وتراجع البنود قبل الإرسال.
ماذا لو رفض العميل التوقيع الإلكتروني؟
كفو يدعم التوقيع الورقي أيضاً، يطبع لك العقد بصيغته الرسمية للتوقيع اليدوي، ثم تُرفع نسخة موقّعة لإيجار. للعملاء كبار السن، نوفّر مساعدة في خطوات التوقيع الإلكتروني عبر اتصال مرئي مع فريق الدعم.
هل تكامل أبشر معتمَد رسمياً؟
كفو يرشدك لمسار الإفراغ في أبشر، لا يفرّغ نيابة عنك. الإفراغ نفسه يبقى عبر منصة أبشر الرسمية مع البائع والمشتري. هذا متعمَّد للحفاظ على نزاهة الإجراءات الحكومية.
كيف يحجز كفو المواعيد بدون تعارض مع جدولي؟
كفو يستخرج التوافر من تقويمك (Google Calendar أو إدخال يدوي للمواعيد المشغولة). تقدر تحدّد ساعات «خارج المكتب» وكفو لن يحجز فيها أبداً. تعديلات اللحظة الأخيرة تتم منك بضغطة زر.
هل يولّد كفو عقوداً لصفقات البيع كذلك؟
حالياً، كفو يولّد عقود الإيجار بالكامل (عبر إيجار). لعقود البيع، يجهّز قائمة الوثائق ويرشدك لإفراغ الصكّ في أبشر، لكن مسوّدة العقد النهائية تبقى مسؤولية مكتب الشهر العقاري المختصّ.
ماذا يحدث بعد الإقفال؟
كفو يفتح ملفّ متابعة بعد الإقفال: تذكير تجديد الإيجار قبل ٣٠ يوماً، استبيان رضا من العميل بعد ٧ أيام، وحفظ كل المراسلات والعقود في أرشيف لوحة التحكم لاسترجاعها في أي وقت.